Veri Sorumlusu: Focus Academy Eğitim ve Danışmanlık · İnternet sitesi: www.focusacademy.com.tr · E-posta: burcu@focusacademy.com.tr · Adres: 6403 Sk. Yalı Mh. 27/A, Karşıyaka, İzmir
Son güncelleme: Mayıs 2026
1. Hangi Verilerinizi İşliyoruz?
İnternet sitemiz üzerinden iletişim formunu doldurduğunuzda, ücretsiz görüşme talep ettiğinizde, e-bültenimize abone olduğunuzda veya eğitim/danışmanlık hizmeti aldığınızda aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, firma adı, firma adresi
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez verileri, kullanılan cihaz/tarayıcı bilgileri
- Eğitim kayıt bilgileri: sertifika programlarına kayıt sırasında verilen meslek, pozisyon, kurum bilgileri
- Ödeme bilgileri: ödeme yöntemi (kart numaranız tarafımızda saklanmaz, ödeme altyapı sağlayıcısında tutulur)
2. Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m.5/1 ve m.5/2 kapsamında, aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
- Sunduğumuz danışmanlık ve eğitim hizmetlerini sağlamak
- İletişim formunuza yanıt vermek, talep ettiğiniz ön görüşmeyi gerçekleştirmek
- Eğitim kayıt, sertifika ve fatura süreçlerini yürütmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (vergi, fatura, sözleşme arşivi)
- Talep etmeniz halinde sektörel haberler içeren e-bülteni göndermek
- Hizmet kalitemizi ölçmek, müşteri memnuniyetini geliştirmek
3. Hukuki Sebep
Verileriniz KVKK'nın aşağıdaki hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaatler için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK m.5/2-f)
- Açık rızanızın bulunması (ticari elektronik ileti gönderimi için ayrı onay)
4. Verilerinizi Kime Aktarıyoruz?
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve aşağıdaki hizmet sağlayıcılar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Barındırma sağlayıcısı: Shopify Commerce (sunucular Türkiye dışında olabilir, AB veri koruma standartları uygulanır)
- E-posta altyapı sağlayıcısı: Bülten ve operasyonel e-postalar için
- Ödeme altyapı sağlayıcıları: Yetkili ödeme kuruluşları (PCI-DSS uyumlu)
- Yasal merciler: Mahkeme kararı veya yetkili kurum talebi halinde
- uluslararası geçerlili belgelendirme kuruluşları: ISO denetim süreciniz için, sadece ihtiyaç duyulan asgari bilgi
5. Toplama Yöntemi
Verileriniz; internet sitemizdeki formlar, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, e-bülten kayıt formları, çerezler ve sosyal medya hesaplarımızdan otomatik veya yarı-otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
6. KVKK Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme talebinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: burcu@focusacademy.com.tr
- Posta: 6403 Sk. Yalı Mh. 27/A, Karşıyaka, İzmir
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır. Talebiniz reddedilirse veya zamanında yanıtlanmazsa, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
8. Veri Saklama Süreleri
- İletişim formu verileri: Yanıt tamamlandıktan 2 yıl sonra anonimleştirilir
- Müşteri/sözleşme verileri: Yasal arşivleme yükümlülüğü süresi (10 yıl)
- E-bülten kayıt: Abonelikten çıkmanız halinde 30 gün içinde silinir
- Çerez verileri: Maksimum 12 ay
9. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metni her zaman bu sayfada bulabilirsiniz. Yapılan güncellemeler internet sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.