İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Focus Academy üzerinden dijital ürün satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulur. Alıcı, siparişi onaylayarak bu Sözleşme’yi okuyup kabul etmiş sayılır.
1.Satıcı
BİRSIFIR TEKNOLOJİ İNŞAAT VE TAAHHÜT TİC. LTD. ŞTİ.
İzmir Ofis: 6403 Sk. Yalı Mh. No: 12/B, Karşıyaka / İzmir · 35530
VKN 178 077 9754 · MERSİS 0178 0779 7540 0016
E-posta: info@focusacademy.com.tr · Telefon: 0531 847 86 88
2.Alıcı
Sipariş sırasında beyan ettiği ad-soyad / unvan, e-posta, fatura ve iletişim bilgilerine sahip kişi (“Alıcı”). Kayıt/sipariş sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
3.Sözleşmenin Konusu
Bu Sözleşme’nin konusu; Satıcı’nın Focus Academy üzerinden sunduğu dijital doküman, şablon, Excel araç seti ve eğitim seti ürünlerinin (Word, Excel, PDF vb. indirilebilir içerik) elektronik ortamda satışı ve tesliminden ibarettir. Ürünler dijitaldir; fiziki teslimat (kargo) içermez.
4.Ürünün Temel Nitelikleri ve Bedeli
Satışa sunulan her ürünün adı, içeriği ve güncel bedeli; satın alma sırasında ürün sayfasında ve ödeme ekranında açıkça gösterilir. Tüm bedeller Türk Lirası (₺) cinsinden olup yürürlükteki vergiler dâhildir/faturada gösterilir. Ödeme ekranında görünen tutar esastır.
5.Ödeme
Ürün bedeli, elektronik ödeme yöntemleriyle (kredi/banka kartı veya anlaşmalı ödeme kuruluşu) tahsil edilir. Ödeme bilgileri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir; kart verileri Satıcı tarafından saklanmaz.
6.Teslimat (İfa)
Ürünler dijitaldir. Ödeme onayının ardından indirme bağlantısı ve/veya erişim, Alıcı’nın sipariş sırasında verdiği e-posta adresine anında (en geç kısa süre içinde) iletilir. Fiziki kargo ve teslimat ücreti yoktur. İfa yeri, Alıcı’nın içeriğe eriştiği elektronik ortamdır.
7.Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15 uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi (dijital) mallar ile Alıcı’nın onayıyla indirmeye/ifaya başlanan içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, dijital ürünü satın alırken bu durumu açıkça onaylar. İstisnai iade hâlleri için İptal ve İade Politikası uygulanır.
8.İade ve Sorun Çözümü
Dosyanın açılmaması/bozuk olması, yanlış ürün teslimi veya mükerrer tahsilat gibi açık hatalarda; önce düzeltme/yeniden teslim sağlanır, çözülemezse ücret iadesi yapılır. Ayrıntı için İptal ve İade Politikası.
9.Fatura
Satışa ilişkin e-arşiv/e-fatura, Alıcı’nın beyan ettiği bilgilere göre düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.
10.Uyuşmazlık ve Yetkili Merci
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatını haiz Alıcılar; Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir. Diğer hâllerde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11.Yürürlük
Alıcı’nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ile bu Sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır; bir örneği Alıcı’ya elektronik ortamda erişilebilir kılınır.